Termini di Utilizzo

1. Contratto di vendita

Per tutti gli ordini effettuati, Fly Srl emette fattura con i dati forniti dal cliente al momento della compilazione del modulo dati, passaggio necessario per poter completare l’ordine. Una volta eseguito questo, Fly Srl invia la fattura via mail al cliente, all’indirizzo fornito ex art. 14 DPR 445/00 e dl 52/2004.

Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile nessuna variazione dei dati.

Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Fly srl al momento dell’invio dell’ordine.
Le informazioni tecniche e le immagini contenute nella scheda iniziale di un prodotto possono non essere complete delle caratteristiche proprie ma differenti ad esempio per peso, colore ecc…. Le immagini, inoltre, sono indicative.
(Le precisazioni sono contenute nella scheda tecnica, visibile e scaricabile dal sito).
La dicitura “disponibile” che si potrà visualizzare accanto ad alcuni prodotti è indicativa, considerata la possibilità di acquisti plurimi contemporaneamente da parte di più acquirenti. Per tale motivo Fly srl si riserva la possibilità, una volta ricevuto l’ordine e il relativo accredito, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la data di consegna aggiornata.

Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Fly srl. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Fly srl mediante risposta via email, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente.
Detto documento di conferma riporterà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni da apportare.
Il contratto stipulato tra il cliente e Fly srl è da intendersi concluso solo dopo l’invio della e-mail di accettazione dell’ordine da parte del cliente e relativo pagamento.

Effettuando l’ordine sul sito www.flysrl.com il cliente dichiara di aver preso visione, delle condizioni di vendita generali, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento espresso agli artt. 3 e 4 dlgs 185/89 il cliente riceverà, via e-mail, tutte le indicazioni necessarie per l’identificazione del venditore che dovrà conservare unitamente alla conferma d’ordine.
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Fly srl senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.flysrl.com.

2. Diritto di recesso

Informativa sul diritto di recesso
Non è possibile avvalersi del diritto di recesso se l’acquisto è stato effettuato tramite partita iva.

Gli acquisti sul sito Fly srl sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell’acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali.

La normativa comunitaria più comunemente nota come Diritto di Recesso, prevede che tale diritto sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.

In cosa consiste: il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti che sono stati aperti dal consumatore, usati, montati e che non sono stati reimballati adeguatamente.
Per esercitare tale diritto è necessario avere i seguenti documenti e dati:

•  fattura originale (indica il numero di ordine, di fattura, di Codice Cliente)
•  in caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il codice articolo/i dei prodotti
•  coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. CIN – ABI – CAB – Conto corrente composto da 12 caratteri alfanumerici dell’intestatario della fattura)

La procedura è la seguente: la comunicazione che esprime la volontà di recesso, potrà essere anticipata anche via posta elettronica, purché confermata con raccomandata A.r. o FAX entro 48 ore. La comunicazione dovrà essere inviata tramite Raccomandata A.r ,FAX o posta PEC entro 10 gg. lavorativi a partire dal ricevimento della merce. La raccomandata, FAX o posta PEC andrà indirizzata a:

Fly Srl Unipersonale
Via Marghera 7 – 31033 Castelfranco Veneto (TV)
Tel: +39 0423 492107
Fax: +39 0423 736034

La raccomandata/ Fax dovrà contenere la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati citati precedentemente (numero d’ordine, di fattura e di codice cliente, codice articolo dei prodotti che devono essere oggetto di recesso, coordinate bancarie).
Come si effettua la spedizione di rientro: dopo aver attivato la pratica di recesso, e dopo l’accettazione della medesima da parte di Fly, è necessario inserire la merce in un imballo adeguato, in modo tale da salvaguardare i prodotti da danneggiamenti o alterazioni durante la fase di rientro. Fly Srl si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell’ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata. La merce dovrà essere spedita a proprie spese entro un tempo massimo di 10gg dal ricevimento al seguente indirizzo:

Fly Srl Unipersonale
Via Marghera 7 – 31033 Castelfranco Veneto (TV)
Tel: +39 0423 492107
Fax: +39 0423 736034

Nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, si provvederà ad effettuare l’accredito al Consumatore delle somme versate escluse le spese di trasporto. Sono carico del Cliente le spese di spedizione e restituzione del prodotto.

Non è possibile avvalersi del diritto di recesso se l’acquisto è stato effettuato tramite partita iva.
 
Assistenza clienti
Per ricevere assistenza si potrà telefonare al numero 0423 492107.
I nostri operatori potranno aiutare i clienti a risolvere ogni inconveniente e daranno tutte le informazioni di cui avranno bisogno.
Per comunicazioni, segnalazioni e suggerimenti si potrà utilizzare anche l’indirizzo e-mail shop@flysrl.com
Il cliente riceverà risposta in tempi brevi.

3. Dazi

Per tutte le vendite effettuate nei paesi extra – eu, precisiamo che gli eventuali dazi doganali sono sempre a carico del cliente.

Condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Fly Srl senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.flysrl.com